Bonjour,
J'ai reçu ma commande CAR137988 ( W712D) le 13/06/2026, tout est conforme lors du déballage.
J'ai procédé à l'installation sur ma moto Yamaha FJR 1300 aujourd'hui vendredi 16/06/2026.
Tout fonctionne bien, Carplay, pression des pneumatiques etc.. par contre,
je rencontre un problème avec le système caméra de mon Carpuride.
L’image des caméras est fortement dégradée (bandes horizontales, couleurs incorrectes, image instable), ce qui rend l’affichage inutilisable.
Voir photos en pièces jointes.
J’ai effectué plusieurs tests pour isoler le problème :
- batterie rechargée (tension correcte)
- alimentation testée en direct depuis alimentation après contact et aussi depuis USB.
- masse testée avec un fil direct depuis la batterie
- test avec chacune des deux caméras séparément
- branchements vérifiés et reconnectés plusieurs fois
Le défaut est identique avec les deux caméras.
Ma conclusion : le problème ne vient ni de l’alimentation ni des caméras elles-mêmes.
Il s’agit très probablement :
- soit d’un défaut du faisceau vidéo
- soit de l’entrée vidéo du boîtier Carpuride
Pouvez-vous procéder à un remplacement du matériel défectueux ou me proposer une solution ?
Merci d’avance pour votre aide.
Cordialement
I like the 7 inch screen. Everything worked as expected. Unfortunately with the set up I can’t use my wonder wheel. So I’m sending it back to get 702BS. Will sit more flush with BMW cradle. More room for my tank bag. Also when I went to put in my WiFi there wasn’t a # sign to put in my password
mon 702BS Pro
un belle image clair et de très belle qualité
facile a configurer et a installé
fonction très bien avec la molette BMW et s'adapte parfaitement sur mon R1300GS de 2026
quelques remarques mineures pour de prochaine améliorations :
- clarifier un peu le mode d'appairage du second casque pour le mode "intercom"
- simplifier la bascule vers le mode intercom a partir de chacun des menus
- développer et simplifier le mode intercom serait un plus en permettant une utilisation plus spontanée et automatique
mais autrement encore comme évoqué un très bon produit rapide a prendre en mains de très belle qualité.
maintenant a voir dans le temps
Un point spéciale pour le service support toujours très réactif et qualitatif
je ne regrette vraiment pas mon achat
works first class, excellent brithness, starts very quickly, I'm very satisfied and I can really recommend this device.
I am very satisfied with my Carpuride W602S Pro. The device is responsive, easy to use, and connects very quickly to my phone every time I start my motorcycle. The display is clear, the interface is smooth, and Android Auto works exactly as expected.
What impressed me even more was the customer service. I accidentally placed the wrong order and also forgot to apply a discount code during checkout. The Carpuride team responded promptly, corrected my order without any hassle, applied the discount code, and helped me add the accessories I needed. The entire process was handled professionally, efficiently, and with great courtesy.
It is rare nowadays to find both a quality product and such attentive customer support. Based on my experience, I can confidently recommend both the Carpuride W602S Pro and the Carpuride team.
Thank you for the excellent support and service. Five stars! ⭐⭐⭐⭐⭐
